Следователь Андрей Морозов ищет мальчика. Это сын его жены. Она сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар «Один звонок». Это заведение непостоянно. Оно возникает в разных районах, а потом бесследно исчезает. После его ухода часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки, говорит с едкой усмешкой. Говорят, через него можно связаться с теми, кого уже нет. К нему приходят разные посетители, каждый со своей бедой.
Приходит Жанна, привлекательная женщина. Она мечтает разорвать отношения с богатым супругом. Появляется Макс, юрист по профессии. Он уже взрослый, но всё ещё не может разорвать пуповину, связывающую его с матерью. Есть ещё молодой человек, ведущий блог. Он пока сам не осознаёт, какую странную связь имеет с миром иным. Всё это предстоит понять.